Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 9 Giugno 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti e dei servizi di arredamento offerti tramite il sito web potshawgen.click e presso il nostro showroom.
1. Natura del Legno Massello e Tolleranze di Dilatazione
Il cliente prende atto e accetta che il legno massello è un materiale vivo, naturale e igroscopico. Come tale, reagisce attivamente alle variazioni di temperatura e di umidità relativa presenti nell'ambiente circostante.
- Movimenti Naturali: È normale che si verifichino lievi assestamenti, fessurazioni da ritiro o curvature dovuti all'adattamento del legno al clima interno della casa.
- Tolleranze di Dilatazione: Sono tollerate variazioni dimensionali complessive fino al ±2% rispetto alle misure nominali indicate nella scheda del prodotto. Piccole discrepanze millimetriche tra le giunzioni o lievi fessurazioni capillari fanno parte del comportamento fisiologico del legno timber solido e non costituiscono difetto di conformità.
- Ambiente Ottimale: Al fine di minimizzare la dilatazione e la contrazione del legno, si consiglia di mantenere un'umidità relativa dell'aria compresa tra il 45% e il 60% e una temperatura compresa tra i 18°C e i 22°C.
2. Spedizione e Responsabilità del Trasporto
La spedizione e il trasporto degli arredi Potshawgen avvengono secondo le seguenti modalità:
- Passaggio del Rischio (Trasporto): In conformità con la normativa italiana, la nostra responsabilità per eventuali danni o smarrimenti della merce cessa nel momento esatto in cui i prodotti vengono consegnati al vettore logistico incaricato del trasporto (clausola Franco Fabbrica / Ex Works), tranne nei casi in cui il trasporto sia effettuato direttamente dal nostro personale specializzato.
- Ispezione alla Consegna: All'atto della consegna da parte del corriere, il cliente è tenuto a ispezionare accuratamente l'integrità dell'imballaggio. Eventuali anomalie, rotture o ammaccature del pacco esterno devono essere contestate immediatamente per iscritto sulla bolla di consegna apponendo la dicitura "Accettazione con riserva di controllo per imballo danneggiato", specificando il tipo di danno.
3. Giurisdizione e Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti di vendita regolati dai presenti Termini e Condizioni:
- Si applica esclusivamente la legge italiana.
- Il foro competente in via esclusiva per ogni controversia legale sarà il Tribunale di Milano (Court of Milan), rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro concorrente o alternativo. Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio eletto.
4. Garanzia di Conformità
Tutti i nostri mobili beneficiano della garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi a decorrere dalla data di consegna, a condizione che i prodotti siano stati installati, utilizzati e manutenuti correttamente seguendo le linee guida del manuale d'uso in dotazione.